Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21 июля 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Emara Global Estate (далее — «Платформа», «мы»).

Мы уважает приватность пользователей и обеспечиваем надежную защиту их данных в соответствии с действующим законодательством и общепринятыми стандартами безопасности.

Используя Платформу, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональные данные, предоставленные пользователем:

ФИО
адрес электронной почты
номер телефона
дата рождения
реквизиты документов, необходимых для верификации личности (KYC)
платежная информация (частично или полностью в зависимости от способа оплаты)

2.2. Технические данные:

IP-адрес
тип устройства и браузера
данные о местоположении (если включены)
cookie-файлы
информация о взаимодействии с Платформой (логирование действий)

2.3. Финансовые данные:

история пополнений и выводов
история транзакций
данные об инвестиционной активности
выбранные направления инвестиций

3. Как мы используем собранные данные

Мы обрабатываем данные исключительно для следующих целей:

создание и обслуживание аккаунта пользователя
выполнение обязательных процедур KYC / AML
обеспечение безопасности учетной записи
проведение транзакций и отображение финансовой статистики
улучшение работы сервисов Платформы
предоставление технической поддержки
отправка уведомлений, связанных с работой Платформы
выполнение требований законодательства

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или явно необходимых для работы Платформы.

4. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать данные исключительно:

регулирующим органам — в рамках требований законодательства
партнёрским сервисам, обеспечивающим верификацию личности
платежным системам для обработки транзакций
подрядчикам, обеспечивающим функционирование IT-инфраструктуры

Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и защищать персональные данные пользователей.

5. Хранение и защита персональных данных

Мы используем современные технические и организационные меры безопасности:

шифрование данных (SSL/TLS)
многоуровневую систему контроля доступа
внутренний аудит операций
хранение данных на защищённых серверах
регулярное обновление систем безопасности

Мы стараемся обеспечить максимальный уровень защиты, однако никакая система передачи данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

6. Срок хранения данных

Мы храним ваши данные в течение всего времени использования Платформы, а также в предусмотренные законом сроки после закрытия аккаунта, если это требуется для:

финансовой отчётности
выполнения юридических обязательств
предотвращения мошеннических операций

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

запрашивать информацию о своих данных
изменять свои данные
требовать ограничения обработки
требовать удаления данных (если это не противоречит законодательству и финансовым обязательствам)
отзывать согласие на обработку данных

Для реализации прав необходимо обратиться в службу поддержки Платформы.

8. Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы для:

корректной работы сайта
сохранения пользовательских настроек
анализа посещаемости и поведения пользователей
улучшения качества сервисов

Вы можете отключить cookie-файлы в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Платформы.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности по мере необходимости.
Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты обновления.

Продолжая пользоваться Платформой после обновления Политики, пользователь автоматически соглашается с новыми условиями.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с поддержкой:

Emara Global Estate
Email: support-ege@gmail.com
Поддержка 24/7