ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Последнее обновление: 21 июля 2025 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования платформы Emara Global Estate (далее — «Платформа», «мы») и определяет права и обязанности Пользователя (далее — «вы», «Пользователь»).

Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомлены, понимаете и принимаете условия данного Соглашения.

Если вы не согласны с условиями, вы обязаны прекратить использование Платформы.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные, предоставленные пользователем:

Платформа — онлайн-сервис, предоставляющий доступ к инструментам и функционалу для управления инвестиционной деятельностью пользователя.
Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию и использующее Платформу.
Личный кабинет — защищённая часть Платформы, предоставляющая доступ к данным и сервисам.
Инвестиционная деятельность — операции Пользователя по размещению средств в доступных инструментах платформы.
Транзакции — переводы, пополнения, выводы средств, а также внутренние перемещения баланса.

3. Условия регистрации

Для доступа к функционалу Платформы необходимо создать учетную запись и предоставить достоверные данные, включая:

email
номер телефона
персональные данные для верификации
документы, требуемые правилами KYC / AML

Платформа оставляет за собой право отказать в регистрации без объяснения причин.

4. Верификация пользователя (KYC / AML)

Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения международных требований Платформа может запрашивать:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
подтверждение адреса проживания
источник происхождения средств

Отказ предоставить необходимые данные может привести к:

ограничению функционала
блокировке аккаунта
невозможности проведения операций

5. Использование Платформы

Мы используем современные технические и организационные меры безопасности:

Пользователь обязуется:

предоставлять корректные данные
не создавать несколько аккаунтов
не использовать Платформу для незаконных операций
не вмешиваться в работу сервиса и его инфраструктуры
соблюдать правила финансовой безопасности

Пользователь несет ответственность за сохранность логина и пароля.

6. Финансовые операции

6.1. Пополнение и вывод средств

Пользователь может пополнять баланс и выводить средства способами, доступными в личном кабинете.

Комиссии и сроки обработки зависят от используемой платёжной системы.

6.2. История операций

Все совершённые пользователем действия фиксируются и доступны в личном кабинете.

6.3. Валюта учёта

Баланс пользователя может отображаться в различных валютах.
Пересчёт производится по внутренним правилам Платформы.

7. Инвестиционная деятельность

Платформа предоставляет доступ к инструментам инвестирования, но:

не является инвестиционным консультантом
не гарантирует прибыль
не несёт ответственности за решения пользователя
не предоставляет индивидуальных рекомендаций

Пользователь принимает решения самостоятельно, оценивая возможные риски.

8. Ограничение ответственности

Платформа не несёт ответственности за:

убытки, полученные в результате инвестиционных решений пользователя
работу внешних сервисов, платёжных систем и партнёров
сбои в работе интернет-соединения
форс-мажорные обстоятельства

Платформа обеспечивает стабильную работу, но не гарантирует абсолютную бесперебойность сервиса.

9. Приостановка и блокировка аккаунта

Платформа может ограничить или заблокировать аккаунт при:

нарушении условий Соглашения
подозрении на мошенничество
нарушении законодательства
непрохождении верификации
использовании Платформы в запрещённых целях

В отдельных случаях Платформа может запросить дополнительные документы.

10. Интеллектуальная собственность

Все материалы Платформы:

текст
графика
логотипы
интерфейс
программный код

являются собственностью Emara Global Estate и защищены авторским правом.

Использование без разрешения строго запрещено.

11. Конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
Она является неотъемлемой частью данного Соглашения.

12. Изменения условий

Платформа может обновлять Соглашение без предварительного уведомления.
Изменения вступают в силу с момента опубликования.

Продолжая использование Платформы, Пользователь подтверждает своё согласие с обновлёнными условиями.

13. Разрешение споров

Споры и разногласия решаются:

путём обращения в службу поддержки;
при невозможности урегулирования — по месту регистрации оператора Платформы в соответствии с применимым законодательством.

10. Контакты

Связаться с нами:

Emara Global Estate
Email: support-ege@gmail.com
Поддержка 24/7